Chào mừng bạn đến với trang Chính sách đổi trả hàng của Máy Xay Pha Chế. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, vui lòng tham khảo chính sách đổi trả dưới đây.

1. Điều Kiện Đổi Trả

Bạn có thể yêu cầu đổi hoặc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm đáp ứng một trong các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng với mô tả hoặc không đúng mẫu mã đã đặt hàng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

2. Quy Trình Đổi Trả

Để thực hiện việc đổi trả hàng, bạn cần thực hiện các bước sau:

Liên Hệ Với Chúng Tôi: Gửi email hoặc gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thông báo về việc đổi trả.

Gửi Hàng Trả Lại: Đóng gói sản phẩm cẩn thận và gửi lại cho chúng tôi theo địa chỉ:

Địa chỉ: 60 Lê Chân, Mỹ Quý, Thành phố Long Xuyên, An Giang.

Kiểm Tra và Xử Lý: Sau khi chúng tôi nhận được hàng trả lại, sản phẩm sẽ được kiểm tra. Nếu đáp ứng đủ điều kiện đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành đổi hoặc hoàn tiền cho bạn.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Nếu bạn yêu cầu hoàn tiền, số tiền sẽ được chuyển lại vào tài khoản của bạn trong vòng 7-14 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại.
Chi phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại trừ khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

4. Lưu Ý

Sản phẩm phải còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và trong tình trạng như mới.
Chúng tôi không chấp nhận đổi trả đối với các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc không còn nguyên vẹn.

Cảm ơn bạn đã chọn Máy Xay Pha Chế! Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ bạn và mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất!